O funil de vendas é a representação da jornada do cliente da sua empresa. Para melhores resultados em suas vendas, é necessário entender como o prospect se comporta quando tem um problema que você resolve. Já percebeu o quanto é difícil fechar vendas quando a oferta é direta? Pois é, o que está acontecendo é que você está classificando todos os clientes no mesmo ponto da jornada. Por exemplo, em uma escola é primordial que as famílias conheçam o ambiente onde seus filhos passarão a maior parte do tempo, elas precisam ter confiança nas pessoas e no local. Se o time comercial pula esta etapa, pode realizar a oferta para alguém que não confia na solução e receberá um não como resposta. O funil de vendas te ajuda a ajustar a comunicação para cada momento da jornada.