Marketing de Conteúdo

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Posicionamento de Marca | Saiba Como Melhorar.

Empreendedores, ou vendedores, têm o hábito de endeusar as características dos nossos produtos/serviços, acreditando que será isto que fará o prospect dizer sim e fechar o contrato ou venda. 

Porém, o segredo que as organizações e empreendedores exponenciais aplicam é a mudança do ponto de referência. Empresas como a Starbucks e a Apple possuem o cliente como centro das suas ações. Nestas empresas, a coleta de feedbacks é parte fundamental em suas estratégias.

Deixar de coletar feedbacks é ignorar uma rica fonte de informações que farão o seu empreendimento ou deixar de ter um posicionamento de marca genérico.

Por que Não Compram? Vieses Cognitivos em Ação

Comprar é muito mais emoção do que razão, pois o usuário está imerso num caldeirão de pensamentos e planejamentos sobre o que irá adquirir. Portanto, mais importante do que desejar vender mais é responder a questão: por que não compram?

Teu produto ou serviço é ótimo, você qualificou o cliente, confirmou que ele possui os recursos financeiros para fechar com você e, mesmo assim, a venda não foi finalizada? Neste post, conversaremos sobre a raiz de todos os males em vendas, claro, estou considerando que o produto ou serviço é de fato ótimo e ajuda o consumidor.

Como aumentar as vendas? Conheça a Jornada do Cliente

O funil de vendas é a representação da jornada do cliente da sua empresa. Para melhores resultados em suas vendas, é necessário entender como o prospect se comporta quando tem um problema que você resolve. Já percebeu o quanto é difícil fechar vendas quando a oferta é direta? Pois é, o que está acontecendo é que você está classificando todos os clientes no mesmo ponto da jornada.  Por exemplo, em uma escola é primordial que as famílias conheçam o ambiente onde seus filhos passarão a maior parte do tempo, elas precisam ter confiança nas pessoas e no local. Se o time comercial pula esta etapa, pode realizar a oferta para alguém que não confia na solução e receberá um não como resposta. O funil de vendas te ajuda a ajustar a comunicação para cada momento da jornada.